なぜ突撃するのか?
2004年12月16日
たつやんです。
以前、号外でもちらっとお話しましたが、
先日、「突撃!たつやんの成功者インタビュー」で、
(株)エクスプローラ「地球探検隊」の中村隊長へ取材に伺いました。
お待たせいたしました。
本日公開させていただきます。
ところで、過去に15人の方にインタビューを行ってきたのですが、
読者の方からこんな質問もよくいただきます。
「なぜインタビュー活動をしているんですか?」
「それって儲かるんですか?」
インタビューそのもので儲かるか?と聞かれれば、はっきり言って
一銭も儲かりません。むしろかなりの持ち出しです。
往復の交通費などの費用はもちろん、準備や取材・編集にかかる
時間だってかなりのものです。
取材そのものは楽しいのですが、テープ起こしなどの編集作業は
はっきり言って面倒で大変です。
その取材内容をWebサイト上で無料で公開しています。
それを1年以上続けています。
なぜそんなことを喜んでやっているのか?続いているのか?
今日はそんなお話をしたいと思います。
◆なぜインタビューをするのか?
冒頭では、インタビューにかかるコストや手間の話をしましたが、
実際にインタビュー活動を続けていると、それを余裕で上回る
大きなメリットを手に入れることができます。
・普段では会えないような人でもインタビューという「口実」
でお会いして、1対1でお話できること
・初対面でも、その人の生き様や人生観、考え方、夢や目標
を深くお伺いできること
・インタビューを通じて、さらに多くの成功者を紹介いただき
より深く、広い「ご縁」ができること
・・・・他にもまだまだあります。
その中で、今日は特にネットカウンセラーという仕事をしている上
で特に大切に思うメリットを一つご紹介します。
ネットカウンセリングを行っていると、どうしてもその仕事の
性格上、孤独感や煮詰感を感じる時がありますよね。
・新しい企画を打ち出したいのだが、判断に迷ったり
・トラブルが発生して、自分ひとりでは抱えきれなくなったり
・なんとなくやる気が出なかったり
一人で仕事を行っていたり、あるいは気軽にビジネスの相談が
できる相手が身近にいない時・・・あなたならどうしますか?
私なら、過去にインタビューをした人のことを考えます。
「○○さんなら、こんな時どうするだろう?」
例えば、お客さんからきついクレームが入った時、どうしても
気持ちが重くなりますよね。
できれば後回しにしたいなぁ・・・なんて
でも、そんな時は実際にインタビューした○○さんのことを
考えるのです。
「こんなクレームがきた時、○○さんならどう対応するだろう?
たぶん、すぐにお詫びの返事をして、その後も完璧なフォロー
を行うにちがいない。だからあの人は成功したんだ。
よし、俺も今すぐお詫びの返事をしよう。」
・経営判断をする時に思い浮かべる○○さん
・新しい企画を立てる時に思い浮かべる○○さん
・「しんどいなぁ。もうダメかも」と思った時に思い浮かべる○○さん
そんな○○さんが、私の中には15人もいます。
本当に本当にありがたい話です。
ネットカウンセリングをしていると、なかなか人と会う機会も少ない
という方もおられると思いますが、ご自身のスキルアップのためにも
インタビューとまではいかなくても、人と会って磨かれる機会を
積極的に増やしてみてはいかがでしょうか?
せっかくの忘年会・新年会シーズンですから。
私はインタビューを通じて人と出会うたびに、自分自身の中で
古い皮がむけて、新しい自分が生まれてくるのを感じています。
まさに「人との出会いで自分が磨かれる」ような感覚です。
人は人によって磨かれる。
今回私がインタビューした「地球探検隊」の中村隊長は、まさに
その言葉を実践して、体現されている方です。
ぜひインタビュー記事↓をごらんください。
◆突撃!たつやんの成功者インタビュー
第16回目のインタビューは(株)エクスプローラ「地球探検隊」の
中村伸一さんです。
株式会社エクスプローラは、「トレックアメリカ」など、海外の旅行会社
と提携して、現地発着のツアーを販売されています。
一般的な旅行会社が販売している「パックツアー」とは違い、日本人ガイド
が日本人団体客を案内するスタイルではなく、現地人ガイドが世界各国から
集まったメンバーを案内する「多国籍ツアー」というものです。
当然、コミュニケーションが通じない、予想外のハプニングが起こるなどの
ことは日常茶飯事とのこと。それでも参加した人は目をキラキラ輝かせて
帰ってくるそうです。
参加者は「隊員」と呼ばれ、そして中村さんは「隊長」と呼ばれ慕われて
います。
隊員同士の結束が固く、コミュニケーションが活発なのも同社の特徴です。
なぜこのような「多国籍ツアー」専門の旅行会社を始めようと思ったのか?
そして、なぜ他社がこのような分野に参入してこない(できない)のか?
中村隊長の原体験から伺いました。
続きはこちら↓
http://www.1derful.jp/system/tatsuyan/success16.htm

