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料金を高くできない理由

2003年10月07日

たつやんです。

これまでは「いきなりカウンセリングをすると失敗する」ということについて
お話しました。

個人でゼロから出発する場合、いきなりメールカウンセリングをすると失敗す
る理由は3つありましたね。

 1.カウンセリングのムダが発生する
 2.見込み客が顧客になってくれない
 3.単価(相談料金)が安くなってしまう
 
1.カウンセリングのムダが発生する については、相談者側の知識や経験が
不足しているためにうまくコミュニケーションがとれず、せっかくのカウンセ
リングが一般論の回答に終わってしまったり、誤解を招いてしまう危険性が高
いということでしたね。

「その危険性を回避するにはどうしたらいいでしょう?」
というのが前回までのお話でした。

コミュニケーションと言えば、倉木麻衣さんのコミュニケーションサイト

があるようです。高校が近かったので密かに応援しています(笑)。

 

◆ カウンセリングの内容を2つに分ける

相談者側の知識や経験が不足しているためにうまくコミュニケーションがとれ
ないのですから、相談者に事前に勉強してきてもらえればいいわけですよね。

「そんなことできるわけないじゃない!」

確かに、「私に相談する前にこの本を読んで予習してきてください」なんて
言ったら相談者なんて集まらないかもしれませんよね(笑)

そんな難しく考える必要はありません。

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